Gizlilik Politikası

Bu metin, fst.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında açıklar.

1. Veri sorumlusu

2. İşlediğimiz kişisel veriler

• İletişim ve teklif formu: iletişim kişisinin adı, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi, seçtiğiniz ürün kategorisi ve hizmet türü, mesajınızın içeriği.
• E-posta ve telefon yazışmaları: bize ilettiğiniz iletişim bilgileri ve yazışmaların içeriği.
• Teknik kayıtlar: siteye erişim sırasında sunucunun tuttuğu kayıtlar (IP adresi, erişim tarihi ve saati, istenen sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgisi).

Sitede üyelik, ödeme veya çevrim içi satış yoktur; sizden özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz.

3. İşleme amaçları

• Soru, talep ve teklif isteklerinizi yanıtlamak; ürün seçimi ve teknik destek sağlamak,
• Teklif, sipariş ve sözleşme süreçlerini yürütmek,
• Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve teknik hataları tespit etmek,
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; iletişim formu, e-posta ve telefon aracılığıyla sizin tarafınızdan iletilerek ve site kullanımı sırasında otomatik yollarla toplanır. Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrası kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yalnız yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde; sitenin barındırma ve e-posta hizmetlerini aldığımız hizmet sağlayıcılara ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyor ve satmıyoruz.

6. Üçüncü taraf hizmetler

Sitede üçüncü taraf sunuculardan içerik yüklenmez; yazı tipleri ve görseller dahil tüm içerik kendi sunucumuzdan sunulur. Hakkımızda ve İletişim sayfalarındaki konum haritası, OpenStreetMap verileriyle hazırlanmış bir görseldir (© OpenStreetMap katkıda bulunanlar).

• Google Haritalar bağlantısı: Harita görseline veya “Google Haritalar’da aç” bağlantısına tıkladığınızda Google Haritalar (Google LLC) yeni sekmede açılır. Bu noktadan sonra verileriniz Google’ın gizlilik politikasına göre işlenir ve Google’ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir; bağlantıya tıklamadığınız sürece Google’a veri gönderilmez.

Google’ın veri işleme uygulamaları için: policies.google.com/privacy

7. Çerezler ve tarayıcı depolaması

Sitemiz ziyaretçi analitiği, izleme veya reklam çerezi kullanmaz. Kullanılan tek birinci taraf çerez, dil tercihinizi hatırlayan pll_language çerezidir (süresi 1 yıl). Çerez bilgilendirme bandını kapattığınızda bu tercih tarayıcınızın yerel depolamasında (fst_cerez_bilgi) saklanır. Çerezleri ve yerel depolamayı tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz.

8. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır; bu süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen yöntemlerle; yazılı olarak yukarıdaki adresimize, kayıtlı elektronik posta (KEP) ile veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@fst.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

11. Değişiklikler

Bu metni gerektiğinde güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 26 Eylül 2026