سياسة الخصوصية
يوضّح هذا الإشعار كيفية معالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقع fst.com.tr وعند تواصلك معنا، وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK).
1. المسؤول عن البيانات
FST Teknoloji Makina Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Future Sensing Technology، «FST»)
İçerenköy Mah. Değirmenyolu Cad. Kutay İş Merkezi B Blok No:18 D:10, 34752 Ataşehir, İstanbul, Türkiye
الهاتف: +90 216 36 00 444 · البريد الإلكتروني: info@fst.com.tr
2. البيانات الشخصية التي نعالجها
- نموذج التواصل وطلب العرض: اسم الشخص المسؤول عن التواصل، واسم الشركة، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وفئة المنتج ونوع الخدمة اللذان تختارهما، ومحتوى رسالتك.
- المراسلات عبر البريد الإلكتروني والهاتف: بيانات التواصل التي تقدّمها لنا ومحتوى المراسلات.
- السجلات التقنية: السجلات التي يحتفظ بها الخادم عند الوصول إلى الموقع (عنوان IP، وتاريخ الوصول ووقته، والصفحة المطلوبة، ومعلومات المتصفح والجهاز).
لا يتضمن الموقع حسابات مستخدمين أو مدفوعات أو مبيعات عبر الإنترنت، ولا نطلب منك فئات خاصة من البيانات الشخصية.
3. أغراض المعالجة
- الرد على أسئلتك وطلباتك وطلبات عروض الأسعار، وتقديم المساعدة في اختيار المنتج والدعم الفني،
- تنفيذ إجراءات العروض والطلبات والعقود،
- ضمان أمن الموقع واكتشاف إساءة الاستخدام والأخطاء التقنية،
- الوفاء بالالتزامات القانونية والاستجابة لطلبات الجهات المختصة.
4. طريقة الجمع والأسس القانونية
تُجمع بياناتك الشخصية عندما ترسلها إلينا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، وبطرق آلية أثناء استخدامك للموقع. وتُعالَج استنادًا إلى الفقرة الثانية من المادة 5 من قانون KVKK، على أساس أن المعالجة ذات صلة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه (c)، وأنها ضرورية لوفاء المسؤول عن البيانات بالتزام قانوني (ç)، وأنها ضرورية للمصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات شريطة ألا تمسّ حقوقك وحرياتك الأساسية (f).
5. نقل البيانات الشخصية
يجوز نقل بياناتك الشخصية، للأغراض المذكورة أعلاه فقط وبالقدر اللازم، إلى مزوّدي الخدمات الذين نحصل منهم على خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني للموقع، وإلى المؤسسات والجهات العامة المخوّلة قانونًا. ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية ولا نبيعها.
6. خدمات الأطراف الثالثة
لا يُحمَّل أي محتوى في الموقع من خوادم أطراف ثالثة؛ إذ يُقدَّم كل المحتوى، بما في ذلك الخطوط والصور، من خادمنا الخاص. وخريطة الموقع في صفحتَي «من نحن» و«اتصل بنا» صورة أُعدّت ببيانات OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors).
- رابط خرائط Google: عند النقر على صورة الخريطة أو رابط «افتح في خرائط Google» تُفتح خرائط Google (Google LLC) في علامة تبويب جديدة. ومن تلك اللحظة تُعالَج بياناتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google، وقد تُعالَج على خوادم Google خارج تركيا؛ ولا تُرسَل أي بيانات إلى Google ما لم تنقر على الرابط.
لمعرفة ممارسات Google في معالجة البيانات: policies.google.com/privacy
7. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح
لا يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو التتبع أو الإعلانات. ملف تعريف الارتباط الوحيد من الطرف الأول هو pll_language الذي يتذكّر تفضيل اللغة (صالح لمدة سنة واحدة). وعند إغلاقك لشريط إشعار ملفات تعريف الارتباط يُحفَظ هذا الاختيار في التخزين المحلي لمتصفحك (fst_cerez_bilgi). ويمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي أو حظرها من إعدادات متصفحك.
8. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة التي تنص عليها التشريعات ذات الصلة أو التي يقتضيها الغرض من معالجتها، وعند انتهاء هذه المدة تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
9. حقوقك بموجب قانون KVKK
وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، يحق لك التقدّم إلى المسؤول عن البيانات من أجل:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج،
- طلب معلومات بشأنها إذا كانت قد عولجت،
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها،
- طلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة،
- طلب حذفها أو إتلافها وفق الشروط الواردة في المادة 7 من قانون KVKK،
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على نتيجة ضدك تنشأ عن تحليل البيانات المعالَجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
- المطالبة بالتعويض إذا تعرّضت لضرر بسبب المعالجة غير المشروعة.
10. طريقة تقديم الطلب
يمكنك تقديم طلباتك بالطرق المحددة في اللائحة الخاصة بإجراءات ومبادئ التقدّم إلى المسؤول عن البيانات: كتابيًا إلى عنواننا أعلاه، أو عبر البريد الإلكتروني المسجّل (KEP)، أو من عنوان بريد إلكتروني مسجّل لدينا إلى info@fst.com.tr. ويُبتّ في طلبك مجانًا في أقرب وقت ممكن وخلال 30 يومًا كحدّ أقصى بحسب طبيعته؛ وإذا تطلّب الإجراء تكلفة إضافية فقد تُستوفى الرسوم الواردة في التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
11. التعديلات
قد نحدّث هذا الإشعار عند الحاجة، وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة.
آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026